Главные герои — напарники, офицер Миноуг и офицер О’Лири. Они не просто патрульные, а те, кто помогает горожанам в борьбе с призраками, зомби, вампирами и другими фантастическими существами. Нечисть так и стремится нарушить покой и совершить преступление, но у нее есть достойные соперники. Работа с мистическими существами проходит непредсказуемой, случается много курьезных и смешных ситуаций. Напарники иногда оказывается в безвыходных ситуациях и не знают, что делать, но им все равно приходится действовать по обстоятельствам. Копы используют не только оружие и логику, но и шестое чувство, которое в данном случае порой оказывается более актуальным, чем знания.
В сериале «Паранормальный Веллингтон» полицейские приезжают на вызов в торговый центр, где заметили странную девушку. Она называет себя Базуалом и говорит, что прибыла из царства тьмы. Офицеры отправляют девушку в отделение и оставляют в камере, чтобы провести допрос, но с подозреваемой начинают происходить странные вещи. Она начинает ходить на четырех конечностях, как паук, и взбираться на стены.
Вскоре странные события начинают происходить не только в городе, но и в окрестностях. Копы выясняют, что Базуал может переселяться из одного человека в другого и брать над ними власть. Чтобы избавиться от странного и опасного обитателя царства тьмы, главным героям придется провести обряд экзорцизма и изгнать демона из живого человека.
Миноуг и О’Лири каждый день встречаются с чем-то странным. Им предстоит увидеть корову на верхушке дерева, изучить странные узоры на траве, познакомиться с семьей, члены которой очень похожи друг на друга. В некоторых событиях участвуют не только мистические существа, но и инопланетяне. Внеземные цивилизации периодически посещают Землю со своими таинственными целями, и порой это оказывается опасным для людей.
Расследования интересны тем, что полицейские приходят к неочевидным выводам, причиной могут оказаться совершенно разные существа. Чтобы справиться с проблемой, иногда приходится делать нечто фантастическое и испытывать экспериментальные способы борьбы с преступностью.